1 ¿Desde hace cuánto tiempo Renova está en el mercado del Medio Ambiente?
RESP - Renova Resíduos fue fundada en 1986, dando inicio a un trabajo efectivo de apoyo a las industrias que aprecian la calidad y la protección al medio ambiente. En esa época los controles ambientales eran escasos y pocas empresas tenían en mente este tema. Fue con mucho esfuerzo, dedicación y trabajo que llegamos hasta el día de hoy con procesos de reciclaje de residuos industriales dentro de los más altos estándares de calidad, seguridad y confiabilidad.

2 ¿Renova está certificada o posee planes para obtener certificación en sistemas de gestión ambiental?
RESP - Renova Resíduos posee un sistema de gestión ambiental implantado, inclusive cuenta con procesos de recolección selectiva y está certificada de acuerdo con la norma NBR ISO 14001 desde octubre del 2001 por ABS Quality Evaluations.

3 ¿Renova cuenta con todas las licencias y autorizaciones emitidas por los órganos controladores del Medio Ambiente en los estados en los que actúa?
RESP - Sí, Renova Resíduos posee todas las licencias y autorizaciones emitidas por el órgano controlador del Medio Ambiente en el Estado de São Paulo, Cetesb, y sólo recibe residuos para tratamiento y reciclaje cuando hay emisión de las licencias ambientales en los estados en los que actúa.

4 ¿Renova posee transporte propio con todas las autorizaciones legales del Ministerio de los Transportes, NBRs e INMETRO? ¿Posee además algún tipo de seguro contra accidentes y atención a emergencias?
RESP - Renova posee una flota propia con camiones tipo “grúa múltiple” que operan con tolvas intercambiables estanques. Opera también una flota tercerizada, con camiones y tráileres de carga seca y basculante. Todos los conductores pasan por un extenso entrenamiento de cómo transportar cargas peligrosas. Todos los camiones están cubiertos por un contrato de atención de emergencias para casos de accidentes, donde puedan ocurrir fugas y contaminación del medio ambiente.

5 ¿Renova posee laboratorio para análisis de los residuos recibidos y demás análisis necesarios durante el proceso de manipulación, utilización, reciclaje y/o disposición final?
RESP - Renova Resíduos posee un laboratorio apto para llevar a cabo todos los análisis necesarios antes, durante y después de los procesos de reciclaje utilizados. Estos análisis siguen los siguientes criterios: Residuos Sólidos - muestra Bruta Clasificación NBR 10004; Lixiviación de Residuos Clasificación NBR 10005; Solubilización de Residuos Clasificación NBR 10006.

6 ¿Renova posee autorización formal del órgano Ambiental para disposición de los residuos generados en su proceso productivo?
RESP - Renova Resíduos genera en su proceso productivo algunos residuos, tales como emulsiones oleosas, tambores metálicos, cenizas de telas y efluentes de laboratorio. Todos estos residuos son descartados, con la debida autorización del órgano ambiental, dentro de los estándares preestablecidos por Renova en sus controles y auditorias de proveedores y prestadores de servicios.

7 ¿El proceso utilizado por Renova es semejante al co-procesamiento?
RESP - No, Renova Resíduos utiliza un proceso de reciclaje de residuos industriales basado en la volatilización de la humedad presente en el material para posteriores ajustes químicos y granulométricos, tornando lo que era residuo en materia prima a ser reutilizada, eliminando así la co-responsabilidad de la empresa generadora.

8 ¿Cómo se garantiza la rastreabilidad de los residuos enviados a Renova para tratamiento?
RESP – A través de controles internos de procesamiento se identifican los lotes a ser procesados, tanto los que están en fase de procesamiento como los ya procesados, con todas las informaciones referentes a los residuos recibidos por Renova. Para controles externos, se ponen a disposición informes completos dando a conocer el “ciclo de vida” de los residuos, desde su llegada a Renova hasta el destino final. Estos informes contienen todas las informaciones referentes al destino del residuo, tales como copia de las licencias involucradas, gráficos, certificados, Notas Fiscales y valores acumulados en el período.

9 ¿Cualquier tipo de residuo puede ser canalizado a Renova?
RESP - No, Renova no recibe residuos líquidos ni residuos sólidos que contengan altas cantidades de metales pesados en su composición.

10 ¿De qué forma deben estar acondicionados los residuos?
RESP - Los residuos deben estar acondicionados a granel, en tolvas intercambiables, en tambores de 200 lts, en garrafones o en big bags.

11 ¿Renova permite que sea observado su proceso productivo?
RESP - Sí, Renova está siempre abierta a sus clientes y socios para que puedan observar todos los pasos de su proceso productivo.